RILEVAZIONE E CONTROLLO DELLA QUALITÀ

Nell’ottica di continuo miglioramento il CSV di Vicenza intende rilevare la qualità dei servizi erogati.
Per questo mette a disposizione due strumenti dedicati a migliorare il proprio operato e i rapporti con i propri destinatari dei servizi.

Sono infatti disponibili due moduli.

– Il Modulo per presentare un suggerimento/reclamo.
– Un Modulo/questionario generico di valutazione dei servizi.

Attenzione, stiamo aggiornando i moduli che saranno disponibili a breve. Grazie